Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei JAEGER wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre JAEGER-Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie ein neues über unser Online-Portal an.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet JAEGER an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Schnitte variieren können, geben wir dort auch spezifische Empfehlungen an, ob ein Artikel eher schmal oder weit ausfällt.
Sind die Materialien nachhaltig produziert?
Qualität und Verantwortung stehen bei JAEGER an erster Stelle. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Anteil an Bio-Baumwolle und recycelten Fasern in unseren Kollektionen zu erhöhen und achten auf faire Arbeitsbedingungen bei unseren Lieferanten.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, um kurze Lieferzeiten zu garantieren, sind Änderungen nach Abschluss des Kaufvorgangs leider meist nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie in dringenden Fällen umgehend unseren Kundenservice.